Voor een groeiende IT organisatie in Utrecht is Etappe Werving & Selectie op zoek naar een applicatiebeheerder (32/40 uur).
Ben jij op zoek naar een breed takenpakket? Wil jij niet gekaderd worden, maar ruimte krijgen voor eigen inbreng? Haal jij kick uit het helpen van mensen en wil je je hierin verder ontwikkelen? Laat het ons dan weten. Deze opdracht wordt uitgevoerd op basis van werving & selectie.
Onze partner is de ontwikkelaar meerdere IT gerelateerde diensten die gebruikt worden in de culturele-, recreatieve- en sportsector.
Voor deze dienen klanten begeleid en geadviseerd te worden voor een vlekkeloze integratie met de klant website. De applicatiebeheerder is gedreven in het oplossen van problemen en vindt het leuk om met klanten te werken.
Wat ga je doen:
– Het begeleiden van klanten bij het gebruik van de verschillende diensten en applicaties
– Incident- en probleem management. Je analyseert problemen zorgt voor een goede terugvertaling naar de ontwikkelstraat.
– Het geven van cursussen/trainingen/workshops
– Het integreren van de verschillende diensten in de website van de klant
– Schrijven van support documentatie, zoals handleidingen
– Het geven van advies aan / begeleiden van verkooptrajecten
– (door-)Ontwikkeling van de applicaties
– Ontwikkeling en beheer van eventueel maatwerk van de klant
– Inrichting en beheer van systemen ten behoeve van de bedrijfsvoering, zoals een bestelstraat,
de websites, het CRM. Maar ook advertenties via o.a. Google Adwords en Facebook